Выгодна ли продажа бытовой техники через Интернет?

Что можно сегодня купить в Интернет-магазине? Все как-то привыкли к тому, что там можно купить диски, возможно, какие-то программы, книги, наконец. Некоторые подозревают, что через Интернет можно заказать себе пиццу на дом или в офис, правда, считают, что ее принесут с большим запозданием.
«В Интернете» можно купить билеты на поезд или самолет – к этому тоже с трудом, но привыкают.

Однако мысль купить бытовую технику неизменно наталкивается на две сложности. Первая связана с тем, что интернет магазин бытовой техники не дает возможности «пощупать» эту бытовую технику, поглядеть на крепления, возможные неисправности, качество продукции и т.п. Соответственно, как доказывать потом, что повреждение произошло в пути, а не по вине владельца? Вскрывать непременно в присутствии продавца вроде бы невозможно, курьер и ждать не станет, в общем, что делать в этом случае неясно.

Ну, и вторая проблема связана с тем, что при транспортировке груза, особенно перемещающегося на дальние расстояния, возможно неаккуратное с ним обращение, в результате чего вы получите не красиво выглядящий холодильник, а что-то поцарапанное, раздолбанное и неработающее.

Так ли это?

Надо честно сказать, что эти проблемы имеют место и все, работающие с Интернет магазинами, могут получить эти сложности. Однако для жителей крупных городов выход есть, поскольку самые большие магазины давно уже работают через сеть своих представителей, которые могут доставить товар в любую точку города на машине вместе со своими сотрудниками, следящими за сохранностью. Они же могут помочь в установке и убедиться в том, что товар в рабочем состоянии.

И все же надо сказать, что в основном заказываются либо мелкие предметы – мобильные телефоны, например, либо те, что поставляются в разобранном состоянии, скажем, гидромассажные кабины или душевые боксы.

Еще одна проблема работы с Интернет-магазинами – наличие банковских карт с нужными функциями. Скажем, чтобы заказать билеты, нужны карты Visa, поддерживающие подобное обеспечение и далеко не везде подходит популярная бюджетная Visa Electron. И уж совсем невозможно перечислить деньги электронным образом со сберкнижки. Одним словом, проблемы с автоматизацией в банках и безналичного расчета несколько препятствуют развитию продаж в Интернет-магазинах, но за этими магазинами будущее, ведь даже скептики признают, что это невероятно удобно – не выходя из дома, заказать все, что для этого дома нужно через компьютер, а потом просто получить и поставить на место товар.